作者:东易日盛
2020/06/12 14:04:31 浏览量:1585随着存量房市场的急剧扩大,装修企业在做装修旧房改造时正面临两个问题,一是规模很难做大,二是流量入口极其分散。这些难题的出现往往也倒逼着企业自身不断向前发展。在这个过程中,加强服务能力、壮大营销体系将是旧房改造企业要建设的两大基础。那么,装修行业在做旧房改造时需要注意什么?
旧房改造的主要几种服务模式:局装、整装、全屋定制家具、维修、精品施工。当然这些模式会根据业主的现状进行自由组合。要做旧房改造的相对高净值的客户群体,首先服务商家得有能支撑这个价格的服务能力。所以对服务技术体系进行规范化是首要工作。有6个环节必须象工厂的精益化管理一样进行管控:客户需求确认、工期计划、成本预算、材料标准、交付标准、工程管理。
旧房改造做到足够精准、足够个性、足够定制就越有竞争力。旧房改造的设计体系要做得更为个性。比如为民宿设计的主题类的产品方案、从硬装到产品到软装都要进行针对性的设计。这就与一般的工装有着很大的区别。
关于整装产品体系,在固装部分的主材与基础的定制家具还是可以相对标准化的,小产品与软装部分其实也可以建立一定的模型,以便于提升产品供应的效率。
局部改造项目:比如整改一个卫生间、整改一个客厅、整改一个厨房、整改一面墙体等局部的项目。在局装项目中,厨房局装是比较常见或者说是刚需的。这部分改造是老房子居多,也可以说是刚需群体的局装消费。
局部改造+全屋定制,这种就是业主自住的刚需,就是真的需要从功能、空间、便利性充分考虑的项目,这种项目其实也是最考验设计师与施工队的。
装修旧房,其实就是把旧房重新打造一次,这是旧房中的改善性改造,业主会要求完全按照自已的想法来搞,与新房装修区别都不大了。具体合作模式有全包、半包都可能。旧房改造的营销体系一定要深刻认知到客户入口非常分散的特点。要基于这些进行营销模式设计。
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